2016-ban az Aspect a Customer Engagement Centeren keresztül kiadta az Aspect portfóliójából származó különféle termékeket. Később, 2019-ben az Aspect-t a Vector Capital. megvásárolta.
Ki vásárolta az Aspect szoftvert?
Két évvel ezelőtt a Vector Capital felvásárolta az Aspect-ot, és új vezetői csapatot telepített.
Ki az Alvaria tulajdonosa?
Alvaria elnök-vezérigazgatója, Patrick Dennis a következőket mondta: „Az Alvaria sikeres megalakulásával egy olyan cégünk van, amely elképesztő pénzügyi profillal rendelkezik, és az ügyfeleinkre koncentrál.
Ki a Noble Systems tulajdonosa?
A Noble Systems a call center-kezelési tapasztalat szilárd alapjaira épül. Alapítónk, Jim Noble úttörő az iparágon belül.
Mit csinál az Alvaria?
Részletek: Az Alvaria Workforce (korábban Aspect Workforce Management) nagy teljesítményű kapcsolattartó központ szoftvermegoldás, amely előrejelzést, tervezést, ütemezést, alkalmazottak önkiszolgálását és valós időügynök nyomon követése annak biztosítására, hogy minden ügynök és felügyelő produktív, elkötelezett legyen a munkájában és teljesítse …
