Interaction Studio lehetővé teszi, hogy különböző tartalmakat jelenítsen meg a webhelyén, hogy megfeleljen az egyénigényeinek és érdeklődésének. … Az Interaction Studio lehetővé teszi, hogy konzisztens üzeneteket küldjön a fogyasztóknak, akár különböző csatornákon keresztül is.
Mit csinál az interakciós stúdió?
Interaction Studio lehetővé teszi, hogy konzisztens üzeneteket küldjön a fogyasztóknak, akár különböző csatornákon keresztül is … Nem számít, kik az ügyfelei, és hol tartanak a vásárlói útjuk során, Ön az általuk preferált csatornákon keresztül bemutathatják nekik a számukra szükséges üzeneteket az egyedi és hatékony ügyfélszolgálat érdekében.
Az Interaction Studio CDP?
Az Interaction Studio adataival a Salesforce CDP-ben felhasználói profilokat és viselkedési eseményeket tölthet be az ügyfélprofil gazdagítása és a személyre szabottság növelése érdekében. A csatlakozó lehetővé teszi az Interaction Studio használatát aktiválási célként is.
Mi az interakciós stúdió a Salesforce Marketing Cloudban?
Salesforce Interaction Studio valós idejű jelentést biztosít az ügyfelek viselkedéséről a márka összes saját csatornáján, beleértve az e-mailt, a közösségi old alt, a mobilt, az üzletben és a kioszkokban.
Mik azok az interakciók a Salesforce-ban?
Egy interakciós napló lehetővé teszi a Salesforce-ügynök számára, hogy feljegyzéseket készítsen a különböző rekordokról Ezek a rekordok azok, amelyek az elsődleges lapokon jelennek meg. A felhasználó minden feladatmezőhöz különböző interakciós naplókat hozhat létre és testreszabhat. Az interakciós naplók a Case Page Layout / Case Feed részét képezik.
