A bankpénztárosok pénzügyi és ügyfélszolgálati szakemberek, akik segítséget nyújtanak a banki mecénásoknak különféle számlatranzakciók lebonyolításában. Ezek a szakemberek, más néven pénztárosok, üdvözlik az ügyfeleket, válaszolnak a kérdésekre, segítenek az ügyfeleknek a számlák kezelésében és a tranzakciók feldolgozásában.
Milyen feladatai vannak a pénzszámlálónak?
Pontosan és hatékonyan hajtja végre az ügyféltranzakciókat, beleértve, de nem kizárólagosan a csekk beváltását, a betétek fogadását, a megtakarítási számla tranzakcióit, a megbízások módosítását, az átutalások feldolgozását, a kölcsönfizetéseket, a kötvények visszaváltását, készpénzelőlegek, utazási csekkek, pénztári csekkek és pénzutalványok eladása, fizetések leállítása és …
Nehéz számlálónak lenni?
A munka nem túl nehéz, ha megjegyzi az irányelveket és eljárásokat. Ha nem biztos valamiben, forduljon munkatársához segítségért, mivel egyetlen pénztáros sem marad egyedül a bankban. Ez csökkenti annak az esélyét, hogy a rablás vagy a pénztáros lopásra hajlik a munkahelyén.
Milyen képességek szükségesek ahhoz, hogy bankpénztáros legyél?
A bankpénztárosoknak a következő készségekkel kell rendelkezniük:
- Pénzkezelés és matematika.
- Ügyfélszolgálat.
- Számítógépes ismeretek.
- Szervezet.
- Problémamegoldás.
- Írásbeli és szóbeli kommunikáció.
- Tranzakciók feldolgozása.
- Figyelem a részletekre.
Mit csinál egy bankpénztáros egy nap alatt?
A Bank Teller vagy Bank Clerk egy banki alkalmazott, aki a bank ügyfeleit segíti a szokásos pénzügyi tranzakciókban. Napi feladataik közé tartozik befizetések, pénzfelvételek kezelése és pénzutalványok vagy pénztári csekk kiállítása banki ügyfelek számára.