Legálisak a robothívások? Ha felveszi a telefont, és felvett üzenetet hall egy élő személy helyett, az robothívás. Az önnek valamit eladni próbáló robothívás illegális, hacsak az eladni próbáló cég nem kapott írásos engedélyt közvetlenül Öntől, hogy így hívjon.
A spamhívás illegális?
Ha egy robothívást kapsz, amely megpróbál eladni neked valamit (és nem adtad meg a hívó fél írásos engedélyét), az illegális hívás. Le kéne tenni. Ezután nyújtson be panaszt az FTC-hez és az Országos Ne hívjon Nyilvántartáshoz. Ha van telefonja, a robothívások tönkretehetik a napját.
Mi történik, ha fogadok egy spam hívást?
Ha spam robothívást kap, a legjobb, ha nem válaszol. Ha felveszi a hívást, számát „jónak” tartják a csalók, még akkor is, ha nem feltétlenül dől be az átverésnek. Újra megpróbálják, mert tudják, hogy valaki a másik oldalon csalás potenciális áldozata.
Tehet jogi lépéseket a spam hívások ellen?
TCPA csoportos perek lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy robocall vagy robotext miatt pereljenek, és hívásonként vagy SMS-enként 500 és 1500 dollár közötti összeget szedjenek be. A TCPA azt is lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy jogi lépéseket tegyenek azokkal a telemarketingesekkel szemben, akik nem tartják be a nemzeti tiltólistát, és hívásonként 500 USD-t szednek be minden telefonhívás után az első után.
Mit tesz a kormány a spam hívásokkal?
Az FCC a törvénytelen robothívások és a rosszindulatú hívóazonosító-hamisítás elleni küzdelmet kiemelt fogyasztóvédelmi prioritássá tette. Hatékony szakpolitikai kezdeményezések javaslatával és végrehajtásával, valamint határozott jogérvényesítési intézkedésekkel az FCC lépéseket tesz a fogyasztók védelmére és megerősítésére.
