Logo hu.boatexistence.com

Válság idején ki az ideális szóvivő?

Tartalomjegyzék:

Válság idején ki az ideális szóvivő?
Válság idején ki az ideális szóvivő?

Videó: Válság idején ki az ideális szóvivő?

Videó: Válság idején ki az ideális szóvivő?
Videó: How to Choose The Best Spokesperson | Crisis Management Minute 2024, Lehet
Anonim

Például: Ha a válság marketingkampánnyal is jár, marketing-alelnöke jó szóvivői lehetőség a vezérigazgató mellett. Ha a válság az Ön vezérigazgatóját vagy tulajdonosát érinti, a legjobb, ha egyelőre háttérbe szorítja őket, és inkább jogi tanácsadót vagy a COO-t vonja be szóvivőjének.

Ki legyen szóvivő válsághelyzetben?

A szóvivőt a válság súlyossága és a rá irányuló figyelem határozza meg. Ha a válság súlyos, és a helyi, regionális vagy országos média egyre nagyobb érdeklődést mutat, a szóvivő legyen a cég vezérigazgatója vagy vezetője.

Ki legyen szóvivő?

Az Ön szóvivője ideális esetben valaki magasan áll a vállalati hierarchiában A közvélemény olyan valakit akar, aki tekintéllyel beszél – valakit, akinek a véleményében megbízik. Egy jól tájékozott cégvezető képes lesz a legjobb válaszokat adni a kulcsközönség számára. Válasszon olyan személyt, aki kiváló kommunikációs képességekkel rendelkezik.

Melyik a legfontosabb a válság kezelésében?

A legfontosabb dolgok, amelyeket minden „válsághelyzetben” meg kell tenni:

  • Pontos információk minél gyorsabb terjesztése;
  • Reagáljon az esetleg keringő helytelen információkra; és.
  • A megfelelő mechanizmusok aktiválása a nyilvánosság, a média és az érdekelt felek folyamatos tájékoztatására.

Hogyan lehetek jó szóvivő?

14 tipp a hatékony szóvivőhöz

  1. Kutatást végezzen.
  2. Ismerd meg közönségedet.
  3. Értse meg a média működését.
  4. Soha ne hagyd abba a történetedet.
  5. Hagyd a zsargont.
  6. Légy időszerű.
  7. Tegye személyessé.
  8. Ne félj az érzelmek kimutatásától.

Ajánlott: