A szervezeti állampolgársági magatartások (OCB) egyéni, diszkrecionális lépések az alkalmazottak részéről, amelyek kívül esnek hivatalos munkaköri leírásukon … Azok az alkalmazottak, akik hajlandóak és örömmel túllépni a hivatalos munkaköri követelményeken, segítenek a szervezetek megbirkóznak a változásokkal és a kiszámíthatatlan körülményekkel.
Melyek a példák a szervezeti állampolgári magatartásra?
Az OCB példái közé tartozik a együttműködés másokkal, az önkéntesség további feladatokra, az új alkalmazottak orientálása, a felajánlás mások munkájának elvégzésében, valamint a munka által megkívántnál több önkéntes tevékenység (Borman). & Motowidlo, 1993).
Mi az a szervezeti állampolgári magatartás, és miért fontos?
A szervezeti állampolgársági magatartás (OCB) az egyének azon magatartására utal, amely elősegíti a szervezeti működés hatékonyságát. Az OCB ezt a hatékonyságot azáltal éri el, hogy pozitív szociális és pszichológiai környezetet biztosít, amelyben a munkavégzés virágozhat.
Hogyan tudjuk elősegíteni a szervezeti állampolgári magatartást?
A vezetők és vezetők számos dolgot tehetnek az OCB cselekedeteinek ösztönzése érdekében
- Hozzon létre olyan környezetet, amely aktívan ösztönzi a pozitív OCB-t. …
- Motiválja alkalmazottait azáltal, hogy nem pénzbeli ösztönzőket kínál a megfelelően viselkedő munkavállalóknak.
- Oktassa munkatársait az OCB képzéssel történő népszerűsítésével.
Mi okozza a szervezeti állampolgársági magatartást?
Ha megvizsgáljuk az OCB tevékenységekben való részvétel fő okait, négy fő okot azonosíthatunk. A Rioux és Penner (2001) által jelzett három a proszociális értékek (más emberekkel való törődés), szervezeti aggodalom (a szervezettel való törődés) és a benyomáskezelés (elhivatottnak tekintendő); Harvey et al.
